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部属行为意识分析表.docx

公司起名网 时间:2020-07-01

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  • 部属行为意识分析表

     

    [ ]

    姓名

    指示

    执行

    彻底

    与否

    检 查 项 目

    上司看法

    评价

     

    1.面对指示、命令吗?

     

     

     

    2.正确地掌握指示、命令吗?

     

     

     

    3.对指示的内容有质疑吗?

     

     

     

    4.记下指示的内容吗?

     

     

     

    5.询问不明之处吗?

     

     

     

    6.

     

     

    1.是否忽略了实施上应有的准备工作?

     

     

     

    2.检讨实施的步骤吗?

     

     

     

    3.检查过实施可能发生问题的情况吗?

     

     

     

    4.确认目标的日期吗?

     

     

     

    5.

     

     

    1.征求过上司的意见吗?

     

     

     

    2.征求过同事的意见吗?

     

     

     

    3.征求过其他单位同事的意见吗?

     

     

     

    4.已取得实施上必要的资料吗?

     

     

     

    5.

     

     

    1.是否想到实施上的问题点?

     

     

     

    2.考虑过可能发生的问题吗?

     

     

     

    3.对于问题是否有应付的对策?

     

     

     

    4.发生问题时,立刻报告上司吗?

     

     

     

    5.

     

     

    1.企图心旺盛吗?

     

     

     

    2.是否缺乏自信、信心?

     

     

     

    3.是否内心有不安的感觉?

     

     

     

    4.是否有抱怨、不满?

     

     

     

    5.对上司是否感到怀疑、不信任?

     

     

    [ 部属实际上的需要 ]

    [上司特别留意点]

     

     

     

     

     

     

     


    例会主题检查表

     

    项 目

    内 容

    当日主题

    评价

    效果

    褒 奖

    4、待客态度 5、整顿 6、其他

     

     

    指 责

    4、待客态度 5、整顿 6、其他

     

     

    强 化

    1、达成标 2、努力 3、无差错

    4、服务不够 5、不清洁6、其他

     

     

    注 意

    4、服务不够 5、不清洁6、其他

     

     

    勉 励

    1、达成目标 2、努力 3、无差错

    4、待客态度 5、其他

     

     

    3、教材再认识

     

     

    新 人

    4、前辈的指导 5、其他

     

     

    协 调

    3、协调的实际

     

     

    礼 貌

    4、闲聊 5、其他

     

     

    电 话

    3、应对方法 4、其他

     

     

    访 客

    3、笑容 4、确认留言

     

     

    记 帐

    4、错误 5、确认留言

     

     

    清 扫

    3、清洁彻底

     

     

    其 他

     

     

     

     

    备 注

     

     


    业务处理表

     

    月/日

    命令、指示、报告

    查核结果及备忘

    事 项

     

    对象

    事项

    期限

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    (业务处理表使用例范)

     

    月/日

    命令、指示、报告

    查核结果及备忘

    事 项

     

    对象

    事项

    期限

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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